Apa Itu Pramuniaga Artinya

Apa itu pramuniaga artinya? Apa tugas pramuniaga? Berikut penjelasan secara singkat tentang arti pramuniaga serta tugas dan tanggung jawab pramuniaga.

Apa Itu Pramuniaga – Pengertian Pramuniaga

Kita pasti sering mendengar istilah pramuniaga, akan tetapi sebagian orang belum paham benar tentang apa itu pramuniaga. Ssecara sederhana, arti pramuniaga adalah penyebutan kepada orang-orang yang memiliki profesi dalam bidang pelayanan, dimana mereka memberikan jasa kepada para konsumennya.

Profesi Pramuniaga

Orang yang berprofesi sebagai seorang pramuniaga dapat kita jumpai di Supermarket, Swalayan, Mall, Toko-toko, Rumah Makan, dan lain sebagainya. Mereka biasanya mengenakan baju seragam yang rapi dan sopan, agar para konsumen dapat lebih mudah untuk mengenal mereka.. Pramuniagapun biasanya selalu mengenakan name tag (tanda pengenal nama) pada bagian dada kirinya.

Perbedaan Pramuniaga dan SPG

Berikut perbedaan yang jelas antara pramuniaga dan SPG:

• Masa kerja SPG relatif singkat mulai dari harian hingga mingguan, sedangkan pramuniaga sistem kerjanya bulanan dan tahunan.
• Gaji pramuniaga didapatkan bulanan, sementara SPG berdasarkan per kontrak atau event.
• Biasanya penampilan SPG begitu mencolok mata ketimbang pramuniaga, bisa kita lihat perbedaannya dari penampilan SPG rokok dan pramuniaga indomaret. Sangat berbeda jauh bukan?
• SPG itu frontline dari sales yang mana tugasnya untuk menggaet pembeli sebanyak-banyaknya, sedangkan pramuniaga itu lebih ke arah melayani calon konsumen yang ingin membeli suatu produk.

Apa itu Tugas Pramuniaga

Sebenarnya apa tugas pramuniaga toko / kerja pramuniaga di tempat kerjanya? Tugas seorang pramuniaga yang paling utama adalah untuk melayani para konsumen yang datang ke tempatnya. Biasanya para pramuniaga yang bekerja di Supermarket, Mall, Swalayan, dan toko sering membantu para pelanggannya saat mereka kesulitan mencari barang atau membutuhkan informasi tentang produk yang akan mereka beli.

Kebahagian dan kenyamanan konsumen merupakan tujuan akhir dari pekerjaan mereka. Semakin banyak pelanggan yang terkesan dengan pelayanan yang mereka berikan, maka semakin sering dan banyak konsumen yang akan datang ke tempat mereka bekerja. Situasi inilah yang akan menguntungkan pemiliki usaha yang telah memperkerjakan mereka untuk semakin banyak memperoleh pemasukan. Sehingga nantinya hal ini juga akan berdampak pada jumlah gaji yang akan mereka terima.

Cara Menjadi Pramuniaga yang Terampil

Menjadi seorang pramuniaga yang baik dan disukai para pelanggan tidaklah mudah dan gampang. Dibutuhkan beberapa kemampuan khusus yang harus dimiliki, seperti.

1. Ramah

Akan ada banyak orang yang mereka jumpai setiap harinya di tempat kerja. Mereka harus dapat bersikap ramah dan punya good vibes kepada para pelanggan yang datang, tidak peduli walau mood yang dialaminya sedang tidak baik. Seorang pramuniaga yang terampil mampu bersikap profesional di tempat kerja. Mereka bisa membedakan yang mana masalah pribadi dan masalah pekerjaan.

2. Sabar

Pramuniaga yang terampil harus bisa menahan emosinya saat menghadapai konsumen yang cerewet ataupun yang terlalu banyak maunya. Mereka harus sabar dan mampu menjaga diri agar tetap dalam kondisi tenang sekalipun amarah sudah sampai diubun-ubun kepala. Karena bagaimanapun juga seorang pramuniaga tetap manusia biasa yang juga memiliki batas kemampuan. Tapi hal itu jelas tidak boleh menjadi alasan untuk mereka bisa melepas kontrol diri.

3. Sopan

Sifat ini juga tak kalah pentingnya. Zaman sekarang sangat susah menemukan orang yang masih memiliki rasa sopan santun yang tinggi terhadap orang lain. Kebanyakan yang ada justru menemukan orang yang tidak beretika. Oleh karna itu, apabila seorang pramuniaga dapat menjaga sopan santunnya, ia akan menjadi mencolok di tempat kerja dan disegani oleh orang lain. Sehingga orang-orang tidak akan memperlakukannya semena-mena.

4. Cepat dan Mahir

Kemampuan yang cepat dan teliti dalam mencarikan barang dan menawarkan barang kepada para pelanggan merupakan nilai tambah tersendiri bagi seorang pramuniaga. Di zaman yang serba sistem canggih dan instant ini, orang-orang akan merasa tertolong dengan kemampuan dan keterampilan pramuniaga yang seperti itu.

5. Cerdas

Last but not least, kecerdasan seorang pramuniaga di dalam memasarkan produk yang dijualnya kepada para pelanggan yang datang akan mempermudah ia untuk mendapatkan promosi jabatan di tempat kerja. Sebenarnya tanpa sadar seorang pramuniaga yang tengah melakukan penawaran produk kepada konsumennya, akan terlihat dengan jelas sebesar apa pemahamannya terhadap produk-produk yang dijualnya.

Setelah membaca artikel diatas, kita jadi tau kalau profesi pramuniaga tidaklah semudah yang kita pikirkan dan lihat selama ini. Tetap dibutuhkan keterampilan dan penguasaan diri yang harus mereka pelajari juga agar bisa menjadi sukses ditempat kerja.

Mulai sekarang mari kita belajar untuk lebih menghargai sekecil apapun jasa yang diberikan oleh orang lain. Karena kita tidak pernah tau pengorbanan apa yang sudah mereka berikan untuk mencapai posisi seperti sekarang. Jadilah Raja yang bijaksana saat berada di toko, bukan hanya ingin menjadi Raja yang selalu memerintah & dilayani.

Semoga kamu menjadi lebih paham akan arti kata pramuniaga dan apa saja pekerjaan pramuniaga ya.